„Ich
Aristoteles Onassis
Beratung beschränkt sich bei mir nicht rein auf die IT-Welt, obwohl diese heute eine immer zentralere Rolle spielt, ist Sie kein Allheilmittel.
Prozessoptimierung, mit modernen Tools, hift dabei den richtigen Weg zu finden.
Denn die Optimierung ist keine „Einmal Ding“, Sie muss ständig wiederholt werden damit man sich an die geänderten äußeren Bedingungen anpassen kann.
Dabei ist der Schritt „C“ Control mit am Wichtigsten.
Diese bedeutet nicht die ständige Kontrolle von Mitarbeitern sondern die Verfolgung von Kennzahlen die eine Auskunft darüber geben ob der optimierte Prozess immer noch korrekt funktioniert.
Laufen die Kennzahlen aus dem vorgegebenen Rahmen hat man ein erstes Indiz das der Prozess erneut betrachtet werden muss.
Bei der Optimierung der gesamten Prozesse und Abläufe in einer Firma muss auch die
- Infrastruktur,
- Hardware und
- Software mit einbezogen werden.
Nur wen alles aufeinander abgestimmt ist kann die maximale Effektivität erreicht werden.
Oft wird zu wenig auf das eine oder das ndere geschaut oft um Kosten zu sparen. Aus meiner Sicht ist das falsch.
Durch die Optimierung soll gespart werden aber nicht bei der Optimierung. Sicher muss man keine goldenen Wasserhähne kaufen aber welche die nach 1 Jahr kaputt sind auch nicht. Wie immer ist hier der goldene Mittelweg gefragt.
Hardware die zu langsam ist oder inkompatibel mit anderen Geräten ist, muss ebenfalls vermieden werden.
Software die es dem Bediener schwer macht oder umständlich zu bedienen ist, findet keine Akzeptanz bei den Mitarbeitern und Sie werden diese boykottieren.
Die Einbeziehung der Mitarbeiter ist ein muss bei der Optimierung, denn diese kennen die Schwachstellen oft besser wie der Chef selber.